Política de Incentivo por Indicação de Vendas – Solução Network 

  1. Objetivo

A presente política tem como objetivo estabelecer critérios de bonificação para os técnicos terceiros da Solução Network que realizarem indicações de novos clientes para contratação de serviços, incentivando o crescimento sustentável da base de assinantes, com foco em volume, qualidade e aumento de receita por cliente. 

  1. Elegibilidade

Poderão participar do programa todos os técnicos terceiros ativos da Solução Network, desde que: 

  • Estejam em pleno exercício de suas funções; 
  • Estejam em conformidade com as normas internas da empresa; 
  • Realizem o correto registro das indicações no sistema oficial; 
  • Sejam clientes da Solução Network, preferencialmente com serviços ativos de banda larga e telefonia móvel. 

2.1 Canal Oficial de Indicação e Identificação do Indicador 

Para validação das indicações e elegibilidade ao pagamento de comissões, deverão ser obrigatoriamente observadas as seguintes regras: 

  • Todas as vendas deverão ser realizadas exclusivamente por meio do canal oficial de indicação: (44) 3900-0020; 
  • O técnico indicador deverá informar obrigatoriamente seu cupom de indicação no momento da venda; 
  • O cupom de indicação será único, pessoal e intransferível, vinculado ao técnico participante do programa; 
  • Indicações realizadas fora do canal oficial ou sem a correta identificação do cupom não serão consideradas para fins de comissão. 
  1. Critérios de Validação da Venda

A comissão será considerada válida apenas quando: 

  • O serviço estiver instalado e ativo; 
  • O cliente tiver efetuado o pagamento da primeira fatura. 
  1. Comissão por Escala

A comissão será definida conforme o volume de vendas válidas realizadas no mês: 

  • Até 20 vendas: R$ 30,00 por venda 
  • De 21 a 40 vendas: R$ 40,00 por venda 
  • De 41 a 60 vendas: R$ 50,00 por venda 
  • Acima de 60 vendas: R$ 60,00 por venda 

Regra importante: Ao atingir uma faixa superior, o valor correspondente será aplicado a todas as vendas válidas do mês. 

  1. Bônus por Venda em Combo

Com o objetivo de incentivar o aumento de receita por cliente, será aplicado um bônus adicional para vendas realizadas em formato de combo. 

  • Vendas com combo receberão acréscimo de 20% sobre o valor da comissão da faixa vigente. 
  1. Bônus de Ativação
  • O técnico que realizar sua primeira venda válida no programa receberá um bônus único de R$ 50,00. 
  1. Bônus de Consistência
  • Técnicos que realizarem no mínimo 10 vendas válidas por mês, durante 3 meses consecutivos, receberão um bônus adicional de R$ 200,00 no terceiro mês. 
  1. Ranking Mensal de Desempenho

Será instituído um ranking mensal com base no volume de vendas válidas realizadas. 

Critério de Elegibilidade 

Para participar do ranking, o técnico deverá atingir no mínimo 20 vendas válidas no mês. 

Premiação 

  • 1º lugar: R$ 300,00 
  • 2º lugar: R$ 200,00 
  • 3º lugar: R$ 100,00 
  1. Controle de Qualidade

A Solução Network adotará indicadores de qualidade para validação de desempenho dos técnicos. 

Serão considerados: 

  • Percentual de clientes ativos após 30 dias; 
  • Percentual de pagamento da primeira fatura; 
  • Indicador principal: cliente Solução Network, considerando ativações válidas tanto para banda larga fixa quanto para telefonia móvel. 

Técnicos com desempenho inferior a 80% nos indicadores poderão ter restrições no recebimento de bônus adicionais. 

  1. Política de Estorno

A comissão será estornada nas seguintes situações: 

  • Cancelamento do serviço antes do pagamento das 3 (três) primeiras faturas; 
  • Inadimplência de qualquer uma das 3 (três) primeiras faturas; 
  • Cancelamento por fraude ou inconsistência cadastral; 

O valor será descontado na apuração do mês subsequente. 

Casos de fraude poderão resultar em: 

  • Desclassificação do programa; 
  • Bloqueio de novas indicações. 
  1. Apuração e Pagamento
  • A apuração das vendas será realizada mensalmente; 
  • O pagamento das comissões será efetuado no mês subsequente, após validação; 
  • A empresa poderá auditar todas as indicações realizadas; 
  • As premiações e comissões somente serão pagas mediante a devida emissão de nota fiscal por parte do técnico participante. 
  1. Disposições Gerais
  • Todas as indicações devem ser registradas corretamente no sistema oficial; 
  • Não serão consideradas indicações não registradas ou fora do prazo; 
  • Situações não previstas serão analisadas pela gestão da Solução Network. 
  1. Considerações Finais

Esta política foi estruturada para equilibrar crescimento comercial, sustentabilidade financeira e qualidade da base de clientes, incentivando não apenas o volume de vendas, mas também a retenção e o aumento de valor por cliente. 

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