Política de Incentivo por Indicação de Vendas – Solução Network
- Objetivo
A presente política tem como objetivo estabelecer critérios de bonificação para os técnicos terceiros da Solução Network que realizarem indicações de novos clientes para contratação de serviços, incentivando o crescimento sustentável da base de assinantes, com foco em volume, qualidade e aumento de receita por cliente.
- Elegibilidade
Poderão participar do programa todos os técnicos terceiros ativos da Solução Network, desde que:
- Estejam em pleno exercício de suas funções;
- Estejam em conformidade com as normas internas da empresa;
- Realizem o correto registro das indicações no sistema oficial;
- Sejam clientes da Solução Network, preferencialmente com serviços ativos de banda larga e telefonia móvel.
2.1 Canal Oficial de Indicação e Identificação do Indicador
Para validação das indicações e elegibilidade ao pagamento de comissões, deverão ser obrigatoriamente observadas as seguintes regras:
- Todas as vendas deverão ser realizadas exclusivamente por meio do canal oficial de indicação: (44) 3900-0020;
- O técnico indicador deverá informar obrigatoriamente seu cupom de indicação no momento da venda;
- O cupom de indicação será único, pessoal e intransferível, vinculado ao técnico participante do programa;
- Indicações realizadas fora do canal oficial ou sem a correta identificação do cupom não serão consideradas para fins de comissão.
- Critérios de Validação da Venda
A comissão será considerada válida apenas quando:
- O serviço estiver instalado e ativo;
- O cliente tiver efetuado o pagamento da primeira fatura.
- Comissão por Escala
A comissão será definida conforme o volume de vendas válidas realizadas no mês:
- Até 20 vendas: R$ 30,00 por venda
- De 21 a 40 vendas: R$ 40,00 por venda
- De 41 a 60 vendas: R$ 50,00 por venda
- Acima de 60 vendas: R$ 60,00 por venda
Regra importante: Ao atingir uma faixa superior, o valor correspondente será aplicado a todas as vendas válidas do mês.
- Bônus por Venda em Combo
Com o objetivo de incentivar o aumento de receita por cliente, será aplicado um bônus adicional para vendas realizadas em formato de combo.
- Vendas com combo receberão acréscimo de 20% sobre o valor da comissão da faixa vigente.
- Bônus de Ativação
- O técnico que realizar sua primeira venda válida no programa receberá um bônus único de R$ 50,00.
- Bônus de Consistência
- Técnicos que realizarem no mínimo 10 vendas válidas por mês, durante 3 meses consecutivos, receberão um bônus adicional de R$ 200,00 no terceiro mês.
- Ranking Mensal de Desempenho
Será instituído um ranking mensal com base no volume de vendas válidas realizadas.
Critério de Elegibilidade
Para participar do ranking, o técnico deverá atingir no mínimo 20 vendas válidas no mês.
Premiação
- 1º lugar: R$ 300,00
- 2º lugar: R$ 200,00
- 3º lugar: R$ 100,00
- Controle de Qualidade
A Solução Network adotará indicadores de qualidade para validação de desempenho dos técnicos.
Serão considerados:
- Percentual de clientes ativos após 30 dias;
- Percentual de pagamento da primeira fatura;
- Indicador principal: cliente Solução Network, considerando ativações válidas tanto para banda larga fixa quanto para telefonia móvel.
Técnicos com desempenho inferior a 80% nos indicadores poderão ter restrições no recebimento de bônus adicionais.
- Política de Estorno
A comissão será estornada nas seguintes situações:
- Cancelamento do serviço antes do pagamento das 3 (três) primeiras faturas;
- Inadimplência de qualquer uma das 3 (três) primeiras faturas;
- Cancelamento por fraude ou inconsistência cadastral;
O valor será descontado na apuração do mês subsequente.
Casos de fraude poderão resultar em:
- Desclassificação do programa;
- Bloqueio de novas indicações.
- Apuração e Pagamento
- A apuração das vendas será realizada mensalmente;
- O pagamento das comissões será efetuado no mês subsequente, após validação;
- A empresa poderá auditar todas as indicações realizadas;
- As premiações e comissões somente serão pagas mediante a devida emissão de nota fiscal por parte do técnico participante.
- Disposições Gerais
- Todas as indicações devem ser registradas corretamente no sistema oficial;
- Não serão consideradas indicações não registradas ou fora do prazo;
- Situações não previstas serão analisadas pela gestão da Solução Network.
- Considerações Finais
Esta política foi estruturada para equilibrar crescimento comercial, sustentabilidade financeira e qualidade da base de clientes, incentivando não apenas o volume de vendas, mas também a retenção e o aumento de valor por cliente.

